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Naši zákazníci nám duverují
service VDI - Bon conseil, bonne offre par rapport à mes besoins
Accompagnement technique : professionnel, bonne écoute, bonne compréhension des attentes. Bonne réactivité en cas de problème (tickets) et solutions efficaces
Accompagnement commercial : description claire, offre adaptée à mes besoins
Service en lui même : simplicité des interfaces et des options.
Satisfaction globale pour votre service. je résilie car je n'ai plus besoin de VDI mais je ferai de nouveau appel à vous si j'ai des besoins auxquels vous pouvez répondre.
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nom de domaine
Comment obtenir le nom de domaine quand on a acheté un hébergement????
mystère et boule de gomme.
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avis général
Note : 5/6
Avis :
Hosteur offre des prix imbattables, souvent 2 à 3 fois moins chers que la concurrence. De plus, leurs serveurs ne sont pas derrière NAT, contrairement à d'autres hébergeurs, ce qui les rend encore plus performants. C'est pourquoi je les considère comme les meilleurs.
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Très compétent
L'accueil et le fil de la discussion impeccable.
Personnel réactif et compétant.
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Service Parfait. disponible souple et réactifs
Service Parfait. techniciens disponibles règles souples et entreprise réactive
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satisfaction
depuis plusieurs années nous sommes pleinement satisfait du service rendu d'HOSTEUR
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TRES BON
Je suis client de plusieurs domaines et hebergement par Hosteur depuis plus de 15 ans et je suis tres satisfait de l'entrepise jusque là. Le seul soucis est qu'avant nous pouvions avoir les responsables au telephone mais aujourd'hui ce sont des plateformes a l'etranger alors victime de leur succes c'est moins familiale mais ca se gere bien avec les tickets. Merci HOSTEUR
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Très bon accueil de l'interlocuteur qui a immédiatement résolu mon problème de facturation.
Bon avis avec un interlocuteur compétent
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Bien mais...
Globalement très satisfait, sauf...
Sauf pour les règlements. En effet, que l'on payé un mois, un trimestre ou une année complète, le tarif mensuel est le même ! Pas la moindre réduction !!!
Pas la moindre option pour mettre en place un règlement automatique non plus...
Cette partie règlement pourrait être largement améliorée...
Je reste quand même chez Hosteur !
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1 étoile
Bonjour,
Je veux signaler que j'ai fais un paiement tripple de ce pacte= 7,47 7,47*3 7,47*3 = 52,29 équivalent à 7 mois de prolongation pour ce pacte. S'il vous plait veuillez le prolonger et qu'il soit visible sur le compte. J'ai envoyé des mails et a laissé un ticket sur le support sans suite.
Honnêtement, je suis chez hosteur y'a plus de 15 ans environs mais le service depuis ces 3 dernières années s'est détérioré : absence de réponses , lenteurs, réponses non satisfaisantes, etc....
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Hosteur est toujours disponible pour vous aider alors pourquoi aller ailleurs?
Mes 2 sites sont hébergés chez Hosteur depuis des années déjà et j'en suis bien content!
,Hosteur a évolué tout en restant humain et il est resté réactif et à l'écoute de ses clients ce qui n'est apparemment pas le cas chez certains "gros" hébergeurs pour qui vous n'êtes qu'un numéro de contrat.
-Un problème technique ou besoin d'un conseil technique? le service technique est très conpétent et toujours très réactifs: comme ils vous répondent rapidement votre problème est généralement résolu dans les heures qui suivent ou au pire dans la journée!
-Un soucis administratif (problème de facture ou autre? idem la réponse est immédiate et vous avez accès facilement à tous vos services via un espace client bien pensé avec une interface conviviale où vous retrouvez facilement par exemple toutes vos factures téléchargeables.
Les coupures de site sont très rares et si il y a une maintenance de serveur prévue vous êtes prévenu par mail donc pas de surprises désagréables et généralement c'est fait dans la nuit donc pas de soucis la journée!
Bref je recommande vivement
Alors pourquoi aller ailleurs?
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C'est le bazar chez Hosteur?
2 jours pour vous payer mes cotisations annuelles!
Vous trouvez ça normal?
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Renouvellement FLEXONE
Bonjour !
J'ai réglé mon abonnement FLEXONE mais je ne sais pas ce qu'est FLEXONE et pas moyen de trouver des informations sur ce produit.
Je vous fais confiance mais j'ai du mal à comprendre certains services.
Merci si jamais vous lisiez réellement cet avis de m'informer de cet abonnement.
Guy CHOLET "L'Epicentre communication"
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